Η ολοκλήρωση της συγκεκριμένης ενότητας προϋποθέτει την άρτια γνώση των βασικών μερών ενός Η/Υ καθώς και εννοιών Πληροφορικής, όπως είναι η αποθήκευση δεδομένων και η μνήμη, τα περιεχόμενα εφαρμογών του λογισμικού Η/Υ, χρήσεις δικτύων πληροφοριών μέσω Η/Υ κ.α. Επιπρόσθετα, ο υποψήφιος θα πρέπει να γνωρίζει θέματα που αφορούν τη χρήση Πληροφοριακών συστημάτων και τις τυχόν αρνητικές συνέπειες αυτών στην υγεία των χρηστών. Τέλος, θα πρέπει να αποκτήσει γνώσεις σε θέματα νομικά και ασφαλείας συναφή με τους Η/Υ.

Το γνωστικό αντικείμενο της ενότητας αυτής είναι ο χειρισμός ενός Η/Υ σε επίπεδο στοιχειωδών εφαρμογών και λειτουργικού συστήματος. Πιο συγκεκριμένα, ο υποψήφιος καλείται να αποδείξει ότι γνωρίζει να κινείται και να εργάζεται αποτελεσματικά στην επιφάνεια εργασίας ενός Η/Υ, να διαχειρίζεται και να οργανώνει αρχεία, να αντιγράφει, να μετακινεί και να διαγράφει υποκαταλόγους και φακέλους. Επιπλέον, Θα πρέπει να μπορεί να χειρίζεται εικονίδια και παράθυρα και να χρησιμοποιεί δυνατότητες αναζήτησης, απλά εργαλεία επεξεργασίας και μέσα διαχείρισης εκτυπώσεων που παρέχονται στο πλαίσιο του λειτουργικού συστήματος ενός Η/Υ.

Ο υποψήφιος θα πρέπει να είναι σε θέση να πραγματοποιεί βασικές λειτουργίες που σχετίζονται με τη δημιουργία, επεξεργασία και ολοκλήρωση ενός εγγράφου έτοιμου προς χρήση. Ο υποψήφιος θα ασχοληθεί επίσης με προηγμένες εφαρμογές όπως είναι η δημιουργία πινάκων, η χρήση εικόνων και γραφικών μέσα σε ένα έγγραφο, η εισαγωγή αντικειμένων και η συγχώνευση αλληλογραφίας.

Ο υποψήφιος θα πρέπει να είναι σε θέση να χειριστεί τις βασικές εφαρμογές των υπολογιστικών φύλλων όπως π.χ., μαθηματικές πράξεις με τη χρήση συγκεκριμένων τύπων και συναρτήσεων, αλλά και πιο εξειδικευμένες εφαρμογές, όπως είναι η δημιουργία γραφημάτων ή η εισαγωγή αντικειμένων.

Το κύριο περιεχόμενο της συγκεκριμένης ενότητας χωρίζεται σε δύο κατηγορίες:

Στη ενότητα αυτή ο υποψήφιος θα πρέπει να είναι σε θέση να συνθέτει, να επεξεργάζεται και να ολοκληρώνει μια παρουσίαση χρησιμοποιώντας τις ικανότητές του στη χρήση εργαλείων για τη δημιουργία παρουσιάσεων. Οι παρουσιάσεις αυτές θα πρέπει να είναι σε τέτοια μορφή ώστε να γίνονται κατανοητές από διάφορες ομάδες ανθρώπων. Οι παρουσιάσεις αυτές καλό είναι να συνοδεύονται από ειδικά εφέ, γραφήματα ή διαγράμματα.

Το κύριο περιεχόμενο αυτής της ενότητας χωρίζεται σε δύο κατηγορίες:

a. Στην πρώτη κατηγορία, ο υποψήφιος καλείται να αποδείξει τις ικανότητές του να εξερευνά το Δίκτυο (πρόγραμμα περιήγησης ιστοσελίδων), να καταχωρεί ιστοσελίδες σε ειδικό φάκελο άμεσης πρόσβασης και παράλληλα να είναι σε θέση να εκτυπώνει συγκεκριμένες ιστοσελίδες και αποτελέσματα αναζήτησης.

b. Στη δεύτερη κατηγορία, ο υποψήφιος θα πρέπει να είναι σε θέση να στέλνει και να λαμβάνει ηλεκτρονικά μηνύματα, να επισυνάπτει αρχεία και να διαχειρίζεται φακέλους, υποκαταλόγους κ.α.